常駐/半常駐、インフラ/プログラムを混在させた
サポート体制を構築

課題

事業拡大に伴うモバイルPCの運用、Windows10導入に伴うアップデート計画、古いサーバ群やシステムの刷新、過去に派遣社員が作成した社内システムの不具合にユーザ様のみで対応が困難とのこと、システムの運用及びシステム刷新のコンサルティング、ベンダーコントロールをお願いしたい

体制

プロジェクトマネージャー　1名（都度対応）
インフラサポートチーム
　　チームリーダ　1名（常駐）
　　チームメンバ　1名（常駐）
システム改修チーム
　　開発エンジニア　1名（半常駐）
システム刷新企画チーム
　　コンサルタント　1名（都度対応）

オンサイトサービス 導入事例

• 導入事例1　一括システム運用